интернет-магазин "Tarelki.com.ua", Киев
Телефон:
Адрес: Киев, Святошино проспект Победы, 67
Святошино, проспект Победы, 67Киев
Метро: Нивки
Работаем: Пн.-Пт. с 09.00 до 19.00, Сб. c 10.00 до 16.00, Вс. выходной

Адрес: Киев, Святошино, проспект Победы, 67

Оставить отзыв
Сортировка: Самый новый
  • 0
    заказала в этом магазине керамическую кастрюлю,прищла с браком(скол на ручке крышки),выслала фото,но менять отказались,пытаясь свалить на новую почту,хотя сколотого кусочка в коробке не было,не рекомендую ничего заказывать
  • 0
    История такова:
    Заказала набор посуды  Luminarc CARINE white&black на 30 предметов, все доставили целым, курьер был очень вежлив. Неделю спустя перед использованием поместила набор в посудомойку. Использовала стандартные настройки (температура 45-60 градусов. И представьте мое удивление когда она чашка просто треснула, повторюсь что сколов и трещин на ней до этого не было, она не падала и ударов не было.
    Связалась с http://www.tarelki.com.ua объяснила всю ситуацию, вроде отнеслись с пониманием, попросили фотографии, а также передать чашку курьеру (у меня был еще один заказ)
    Все так  сделали, день спустя никто не перезвонил, пришлось самой звонить и уточнять.
    На мой вопрос что там с чашкой девушка ответила что они привезли ее на какой-то оптовый склад, где на до мной там "просто посмеялись, и сказали что чашка разбита". Более того как оказалось у них на этом складе работают просто удивительные грузчики, профессионалы величайшего уровня, которые могут на глаз определить причины повреждения, не проводя тестов. Вот так!
    Помотали нервы и менять отказались, аргументируя тем что чашку я разбила, хотя на ней четко видно что она треснула не от удара.
    Никому не рекомендую у них заказывать, в случаи брака покупатель оказывается дураком
    Жаль только подаренных им 2,5 тыс грн.
    П.С. чашку мне обратно не вернули!
  • 0
    Совершила покупку на сайте tarelki.com.ua. Курьер привёз на работу заказ - френч-пресс и шесть обеденных тарелок фирмы  Luminarc. пакет никакой не дал, просто в руки выгрузил, забрал деньги был таков. Но это не самое неприятное. Дома, распаковав тарелки я обнаружила одну битую с двух сторон. Это явно был витринный вариант!!! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ СОВЕРШАТЬ ЗАКАЗЫ НА САЙТЕ tarelki.com.ua!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • Отредактировано
    0
    А у меня до заказа так дело и не дошло,все,что хотела заказать,ничего на складе не оказалось,надо было ждать,и ждать прилично по времени,что совсем не вписывалось в мои планы.Кстати, и адрес у них поменялся,они теперь на ул.Верхний вал
  • +1
    Я с подругами по офису регулярно заказываю посуду и разные товары по дому в Посуда Клуб posudaclub.kiev.ua под одной регистрацией в дисконтной программе и у нас уже 15% скидка, чего и вам могу посоветовать девочки. Еще очень советую zootovary.com - там тоже есть дисконтная программа, правда не такая щедрая как в Посуде Клуб, пригодится всем у кого есть звирушки:) Пробовали заказывать в Модной Касте, тоже неплохой магазин, но с доставкой у них беда - несколько недель ждать надо.
  • 0
    Эх, надо было раньше мне отзывы почитать... Если вкратце, то у этого магазина два основных принципа работы: 1) все всегда не "слава Богу", 2) если какие-то накладки (а они будут обязательно), то это - проблемы покупателя, и ему их решать. Заказ (3 кастрюли и сушка для тарелок) привезли на неделю позже, чем планировалось, одна из кастрюль подбита , другая - совсем не такая, как на картинке.
    А какая симпатичная у них доставка! От 500 грн. бесплатно! Но! Только в неудобное для вас время. Хотите в удобное? С 16 до 18 - слишком маленький интервал. Сидите дома с 14-00. После 18-00 - доплатите 10 грн., хотите в субботу - доплатите 40 грн. Вам еще и домой занести?! Только к подъезду! Ну или доплатите. Кастрюлю одну не привезли и поэтому общая сумма получилась меньше 500 грн.? Платите за доставку. Ну и что, что кастрюлю по нашей вине не доставили. Вот так вот...
  • 0
    Не знаю как у вас,а у меня прошло все чудесно.Заказывал 2 френч-пресса.Прислали сразу даже без оплаты.Я сначала получил посылку а уж потом оплатил( не в Новой почте)
    Менеджера зовут Ирина...советую
  • +1
    Очень плохой магазин, небрежное отношение к покупателям, заказала товар полторы недели назад, только сегодня отправили, после того, как я три раза туда позвонила.
    складывается впечатление, что они продают товар, которого у них нет в наличии.
    Сначала хотела брать на СП, но надо было быстро, в общем на свою голову нашла этот магазин... думаю на СП было бы быстрее:))))
    Теперь, после всех этих отзывов переживаю, что же мне прийдет???
  • 0
    да............ я согласна со всеми высказываниями!!!! мало того что не дозвонишься так они еще и номера деклараций сами не присылают!!! заказала подарки на 8, марта оплатила 4-го сегодня шестое и никакого намека на отправку , если завтра не придут подарки что я буду дарить родственникам?!!! Или набрать их и пусть поздравляют п ииии ииии.....!? У них есть еще один интернет-магазин Люминарк по-моему!!! Кажется руководство совсем не смотрит на отзывы о работе своего магазина и не считают свою возможную прибыль от продаж!!!! С этим магазином больше в жизни не свяжусь! лучше переплачу на 10 гривен, но и нервничать не буду! Всем спасибо за правдивые отзывы!!!
  • 0
    Пытался сделать заказ у них, кормили завтраками, из 10 телефонов не дозвонишся ни на один, категорически не рекомендую связываться.

 

 

 

google-site-verification: googleccb7f7df7e1ba7c7.html